烏娜出國好好玩 x ≧☉ω☉≦

　　承上篇，一種凡事都不對勁的感覺湧上心頭。

　　按照和台灣大車隊事先預約的時間下樓，卻過了10分鐘未見司機現身，這是從來沒有發生過的事，通常司機都會提前15分鐘到達。回撥叫車中心，才得知司機來到我家附近的時候，突然輪胎被釘子釘破了，只好趕快到附近車行補胎，恰好他要通知我的時候，我人又在電梯裡收訊不良，所以我才無法及時得知這個消息。

　　我心想：「Fine！現在連釘子都冒出來了！」騎車騎10年也只被釘子釘到一次，覺得這種情況真不像是巧合。當然我不是懷疑司機自己拿釘子釘破自己的輪胎，只是發生了一件太符合『不祥的預感』的事了！此時，我不禁憂心忡忡地看著我的行李，不知道會不會也有問題？因為我原本購買機票時是選擇JetSaver Light (不含行李託運服務)，但是臨時覺得還是帶大一點的登機箱，這樣也不必出發的時候就把手提袋塞爆，上飛機也非常不便，想到機場櫃檯再加錢托運就好了。

　　Jetstar櫃台在桃園機場第一航廈，沒有自己的地勤人員，乃是委託華航地勤處理。我懷著忐忑不安的心情去櫃檯報到，隔壁的華航先生和華航小姐連忙過來替我服務，但華航小姐這時候卻嘟噥了一句：「Jetstar的系統我很久沒用了，不太會用。」聽起來還真不是滋味。 

　　華航小姐用了我的大名查了訂位記錄，卻跟我在網路劃好的位置不一樣，我反問她：「這會不會是另外一位同名的乘客？」
於是她要求看我的訂票記錄。幸好我有帶，而且我當時是出門前想說帶在身上比較保險所以才臨時印出來，原先我想說只要給訂位代碼就可以了，沒想到真的得出示訂位記錄，所以以後千萬要記得不管用不用得到，都要把訂位記錄印出來帶著喔！這原因是－給華航地勤Jetstar訂位代碼是沒有用的，理由是：「我們沒有辦法進入Jetstar的訂位系統，我們只是幫他們開個門而已。」小姐看到我的訂位記錄，又見到我一直很介意那個座位的位置不正確，直接幫我換了座位，而且提前30分鐘讓我CHECK-IN。

　　此時，我詢問華航小姐表示我是不是可以另外付費托運我的行李呢？華航小姐回答：「托運單程的費用是$1400。」
這價位聽起來真是震耳欲聾！太誇張了！我的行李托運費比我搭高鐵還貴！我告知小姐說Jetstar的網站上說如果要托運行李只要再付$350，$1400會不會差太多了？我整個人的焦慮度提升到90%以上。

　　華航小姐竟也不想多做解釋，請我把行李放上秤重台上－9.2公斤！我想有一半是行李箱本身的重量吧！？她說：「10公斤以內，妳直接帶上飛機吧！」我說：「可是因為我原本已經預計要拖運，所以我裡面的那些瓶瓶罐罐都沒有用透明夾鏈袋裝好，那我怎麼通關？」這時候我整個人都已經冒汗了，可見我平常是多麼地奉公守法。沒想到華航先生說：「喔！妳就帶進去試試看吧！如果他們要查，你都已經帶來了，還能叫你怎麼辦？也沒辦法啊！還是得讓你過去！」

  　這種被服務的過程一點都不開心，而且只會更加不安。我認為華航給我的態度就好像Jetstar不屬於他們本份內的工作，他們只是支援腳色，有任何問題他們也不清楚，所以消除旅客的疑慮也自然不是他們的事情了。